Το Arc Raiders Coaching συνδέει κάθε συνεδρία με έναν επαληθευμένο παίκτη Arc Raiders εξειδικευμένο στη διδασκαλία. Οι συνεδρίες πραγματοποιούνται ζωντανά μέσω φωνής με κοινή χρήση οθόνης, ή ως καταγεγραμμένες αναλύσεις replay, ανάλογα με τον τύπο κράτησης.

Κάθε coach επαληθεύεται σε τρεις τομείς πριν αποδεχτεί κρατήσεις.

• Επαλήθευση βαθμού: επαληθευμένη κορυφαία ανταγωνιστική εμπειρία στα ανώτερα brackets του παιχνιδιού.
• Ιστορικό διδασκαλίας: προηγούμενη εμπειρία coaching ελέγχεται, δείγματα συνεδριών αξιολογούνται κατά το onboarding.
• Σαφήνεια επικοινωνίας: ποιότητα φωνής και ικανότητα επεξήγησης αξιολογούνται πριν την έγκριση.

Οι λεπτομέρειες κράτησης ρυθμίζονται κατά το checkout: τομέας εστίασης, διάρκεια συνεδρίας και προτιμώμενη γλώσσα. Ο αντιστοιχισμένος coach επικοινωνεί, προγραμματίζει τη συνεδρία και την εκτελεί μέσω κοινής χρήσης οθόνης, φωνής ή ανάλυσης replay. Η Ομάδα Υποστήριξης συντονίζει τον επαναπρογραμματισμό όταν χρειάζεται.